Kde nakupovat levně – hodnocení vybraných e-shopů

Nakupování na internetu se stalo každodenní součástí života a díky rostoucím cenám zboží hledá stále více lidí cesty, jak pořídit věci co nejvýhodněji. Levné e-shopy lákají zákazníky na obrovský výběr, časté slevy a možnost objednat si prakticky cokoliv z pohodlí domova.

Není všechno zlato, co se třpytí – za nízkou cenou se může skrývat delší doba dodání, složitější reklamace nebo kolísající kvalita. Proto je dobré vědět, na co se u jednotlivých obchodů zaměřit a kde na člověka čekají skutečně výhodné nákupy.

eBay

eBay je americká nadnárodní společnost a jedno z největších online tržišť na světě, které prostřednictvím internetu zprostředkovává prodej zboží mezi zákazníky i maloobchodníky. Funguje jako místo, kde kdokoliv může koupit nebo prodat téměř jakýkoliv legální předmět v aukcích nebo formou okamžitého prodeje „kup teď“.

Na eBay může každý zdarma založit účet pro nákup i prodej. Díky obrovské nabídce produktů, která zahrnuje nové i použité zboží z celého světa, je eBay navštěvované miliardami uživatelů. Platby probíhají většinou přes platební karty, PayPal nebo jiné platební systémy.

Recenze na eBay jsou z většiny pozitivní, uživatelé oceňují širokou nabídku zboží, výhodné ceny a hlavně ochranu kupujících poskytovanou eBay. Některé negativní zkušenosti se týkají špatně zabaleného nebo neodpovídajícího zboží, většinou však může kupující využít systém reklamací a vrácení peněz. Celkově je nákup na eBay považován za bezpečný, pokud člověk nakupuje u prodejců s dobrými hodnoceními.

Nutno však podotknout, že eBay nemá oficiální domény eBay.cz ani eBay.sk. V minulosti existovala lokalizovaná verze eBay.cz / eBay.sk, ta však byla ukončena a nyní čeští a slovenští uživatelé používají globální eBay.com. Přístup k eBay je možné do češtiny přeložit pomocí prohlížeče.

Shein

Shein je čínský globální online obchod specializovaný na rychlou módu (fast fashion), založený v roce 2008, původně jako Sheinside. Nabízí velmi široký sortiment oblečení pro ženy, muže i děti, doplňky, obuv, kosmetiku i bytové dekorace za velmi nízké ceny.

Recenze Shein jsou smíšené: zákazníci často oceňují širokou nabídku, nízké ceny, česky dostupný web i podporu, věrnostní programy a možnost dopravy zdarma při objednávkách nad určitou částku.

Na druhou stranu kritizují delší dobu dodání (běžně dva až tři týdny), občasnou špatnou kvalitu oděvů, rozdíly ve velikostech a někdy i problémy s doručením nebo s opožděním zásilek. Velké plus, které na druhou stranu zákazníci v recenzích Shein zmiňují, je to, že obchod většinou dobře řeší reklamace.

Co se vyplatí koupit na Shein a co naopak raději nekupovat?

Co na Shein koupit:

• Trendy oblečení na sezónní nošení, zejména na léto
• Pyžama a domácí oblečení z příjemných materiálů
• Dětské oblečení za nízké ceny
• Doplňky jako šperky a módní drobnosti
• Domácí potřeby a dekorace
• Výrobky pro tvoření a kreativitu

Co na Shein nekupovat:

• Obuv kvůli často nekvalitnímu provedení a špatnému střihu
• Spodní prádlo kvůli vyšším nárokům na materiál a zpracování
• Levnou bižuterii kvůli potenciálním škodlivým chemikáliím
• Elektroniku, která může mít omezenou funkčnost a kvalitu

Z etického a ekologického hlediska je dobré mít na paměti, že Shein patří mezi ultra-fast fashion značky s rychlou obměnou sortimentu, což má své dopady na pracovní podmínky v továrnách a environmentální zátěž, které by měl každý zodpovědný spotřebitel zvážit.

Temu

Temu je online tržiště provozované čínskou e-commerce firmou PDD Holdings, která spojuje zákazníky s miliony prodejců a výrobců převážně přímo z Číny. Platforma nabízí široký sortiment zboží – od oblečení, elektroniky, kosmetiky až po domácí potřeby – za velmi nízké ceny. Od svého spuštění v roce 2022 se Temu rychle rozšířilo do více než 90 zemí včetně Evropy.

Recenze Temu jsou smíšené:

• Klady: velmi široká nabídka, mimořádně nízké ceny, časté slevy a akce, doprava zdarma, rychlejší doručení než u některých čínských obchodů, kompenzace při zpoždění zásilky.
• Zápory: nekonzistentní kvalita produktů, komplikace při vrácení zboží, někdy přichází jiné zboží než objednané nebo zboží závadné, občasné skryté poplatky po nákupu v aplikaci.

Uživatelé většinou chválí výhodné ceny a široký výběr, doporučuje se však pozorně číst na Temu recenze konkrétních produktů a být připraven na možné problémy typické pro velké čínské marketplace.

Frilla

Frilla je internetový obchod provozovaný slovinskou společností HS PLUS d.o.o.. Sortiment e-shopu zahrnuje například oblečení pro muže, ženy i děti, elektroniku jako jsou sluchátka nebo chytré hodinky, a také domácí potřeby jako kuchyňské vybavení nebo dekorace.

Obchod má některé výhody, jako je poměrně rychlé doručení (obvykle do 3 dnů), platba prostřednictvím karet, PayPal, bankovního převodu či dobírky, a doručení zajišťuje Česká pošta.

Na druhou stranu však zákazníci v recenzích Frilly často uvádějí problémy zejména s kvalitou zboží, nedoručením objednávek nebo problémovou komunikací s obchodem v případě reklamací.

Česká obchodní inspekce i zákaznické recenze Frilly doporučují být při nákupu na tomto e-shopu opatrní, protože mnohé hodnocení jsou negativní a e-shop byl zařazen mezi potenciálně rizikové, i když není oficiálně označen jako podvodný. Produktové popisy mohou být nepřesné a zákazníci často dostávají horší zboží, než očekávali.

Soldius

Soldius je další internetový obchod provozovaný slovinskou společností HS PLUS d.o.o. Nabízí velmi široký sortiment zboží za nižší ceny, včetně obuvi, oblečení, hraček, elektroniky, domácích doplňků a dalších kategorií. Obchod je k dispozici v několika zemích Evropy, včetně České a Slovenské republiky.

Recenze má Soldius však spíše rozporuplné, přičemž často se objevují stížnosti na nízkou kvalitu výrobků, problémy s doručením, nefunkční výrobky nebo chybějící části objednávek. E-shop také upozorňuje ve svých podmínkách na možné riziko používání některých produktů.

Zákazníci v recenzích Soldiusu hodnotí stránky e-shopu jako nepřehledné a sortiment není systematicky roztříděn do kategorií, což ztěžuje orientaci. E-shop nemá kamennou prodejnu. Na sociálních sítích má obchod velký počet sledujících, a přesto nízkou interakci pod příspěvky.

Celkově je Soldius považován za e-shop s velmi levnými produkty a širokým sortimentem, zákazníci by však měli být obezřetní kvůli častým negativním zkušenostem, zejména co se týká kvality a doručení zboží.